Fabritec Docs
Arabic
  • English
  • Arabic
Learning CenterSupport Center
Changelog
Learning CenterSupport Center
Changelog
Arabic
  • English
  • Arabic
Arabic
  • English
  • Arabic
  1. Support Center
  • الأسئلة الشائعة – قسم المقدمة
  • الأسئلة الشائعة – قسم مراحل الإنتاج
  • الأسئلة الشائعة – قسم محطات العمل
  • الأسئلة الشائعة – قسم التصنيفات
  • الأسئلة الشائعة – قسم المسارات الإنتاجية
  • الأسئلة الشائعة – قسم العمالة
  • الأسئلة الشائعة – قسم الأدوار والصلاحيات
  • الأسئلة الشائعة – قسم الأقسام
  • الأسئلة الشائعة – قسم المستخدمين
  • الأسئلة الشائعة – قسم بيانات الشركة
  • الأسئلة الشائعة – قسم الإعدادات العامة
  • الأسئلة الشائعة – قسم الصفحة الرئيسية
  • الأسئلة الشائعة – قسم لوحات المتابعة
  • الأسئلة الشائعة – قسم التقارير
  • الأسئلة الشائعة – قسم هيكل المجلدات
  • الأسئلة الشائعة – قسم إنشاء مشروع جديد
  • الأسئلة الشائعة – قسم مستكشف المراحل
  • الأسئلة الشائعة – قسم المباني
  • الأسئلة الشائعة – قسم الإنتاج
  • الأسئلة الشائعة – وحدة التتبع
  • الأسئلة الشائعة – قسم مراقبة الجودة
  • الأسئلة الشائعة – قسم ساحة الشحن
  • الأسئلة الشائعة – قسم الشحن
  • الأسئلة الشائعة – صفحة تفاصيل المشروع
  • Root
Learning CenterSupport Center
Changelog
Learning CenterSupport Center
Changelog
Arabic
  • English
  • Arabic
Arabic
  • English
  • Arabic
  1. Support Center

الأسئلة الشائعة – قسم الشحن

1️⃣ لماذا لا أجد عناصري عند إنشاء شحنة جديدة (Dispatch)؟#

تظهر العناصر في Packing List فقط إذا:
أنهت الإنتاج بالكامل
اجتازت فحص الجودة (QC) إذا كان مطلوبًا
تم إدخالها إلى ساحة الشحن (Shipping Yard)
في حال غياب أي خطوة، لن تكون العناصر متاحة للشحن.

2️⃣ هل يمكن شحن العناصر مباشرة دون المرور بساحة الشحن؟#

لا.
يفرض Fabritec مرور العناصر عبر Shipping Yard أولًا لضمان:
دقة مخزون الساحة
التتبع الكامل
منع شحن عناصر غير مكتملة عن طريق الخطأ

3️⃣ ما الفرق بين Dispatch Number و Shipping Date؟#

Dispatch Number → رقم مرجعي فريد للشحنة
Shipping Date → التاريخ الفعلي أو المتوقع لمغادرة الشحنة
كلاهما يظهران في Packing Lists والمستندات المصدّرة.

4️⃣ لماذا تُعد بيانات الشاحنة مطلوبة؟#

بيانات الشاحنة والسائق ضرورية لـ:
الالتزام بمتطلبات التدقيق
التتبع أثناء النقل
دقة مستندات الشحن
تأكيد التسليم للعميل
بدون هذه البيانات، لا يمكن حفظ الشحنة.

5️⃣ ماذا يحدث عند حفظ Dispatch؟#

عند الحفظ:
يتم تمييز العناصر على أنها Shipped
تنتقل من مخزون الساحة إلى سجلات الشحن
تتحدّث Dashboards و Reports
تظهر الشحنة في جدول Shipping

6️⃣ هل يمكن تعديل الشحنة بعد حفظها؟#

نعم — ولكن فقط للمستخدمين ذوي الصلاحيات المناسبة (Admins).
يمكن تعديل:
بيانات السائق
بيانات الشاحنة
ملاحظات التسليم
عناصر Packing List (إضافة / حذف)
⚠️ تصبح التعديلات مقيدة بعد إنهاء الشحنة أو تصدير مستنداتها.

7️⃣ لماذا يمنعني النظام من شحن كمية أكبر من المتاح؟#

يقوم Fabritec بالتحقق لمنع:
الشحن الزائد
ظهور مخزون ساحة سالب
أخطاء لوجستية
لا يمكنك شحن إلا الكمية التي تم قبولها فعليًا في الساحة.

8️⃣ هل يمكن تنفيذ عدة شحنات من نفس Phase أو المشروع؟#

نعم.
يدعم النظام:
عدة شحنات في اليوم الواحد
شحنات متعددة لنفس Phase
شحنات جزئية للهياكل الكبيرة
مع ضرورة الحفاظ على دقة الكميات.

9️⃣ كيف يتم حساب Net Weight و Gross Weight؟#

Net Weight → وزن العناصر المضافة إلى الشحنة
Gross Weight → Net Weight + وزن الشاحنة الإضافي (إن وُجد)
وذلك لأغراض الميزان، التدقيق، والامتثال.

🔟 لماذا تظهر بعض العناصر بحالة “Not Available” أثناء اختيار الشحن؟#

الأسباب المحتملة:
لم يتم إدخال العناصر إلى الساحة بعد
تم تخصيصها لشحنة أخرى
لا تزال تحت فحص QC
لم تكتمل مرحلة الإنتاج الأخيرة
تحقق من Tracking و QC و Shipping Yard أولًا.

11️⃣ ما المستندات التي يمكن إرفاقها في تبويب Delivery Notes؟#

يمكنك إرفاق:
أوامر أو إيصالات التسليم
موافقات العميل
إيصالات الميزان
صور
تواقيع
ملفات PDF أو صور متعلقة بالشحنة
تصبح هذه الملفات جزءًا من سجل الشحنة.

12️⃣ هل يمكن نسخ أو تكرار شحنة سابقة؟#

حاليًا، لا يدعم Fabritec نسخ الشحنات تلقائيًا.
لكن يمكنك إعادة اختيار نفس العناصر يدويًا إذا لزم الأمر.

13️⃣ لماذا لا تظهر شحنتي في جدول Shipping؟#

تحقق من التالي:
وجود فلاتر مفعّلة
نطاق التاريخ قد يخفي الشحنات القديمة
عدم حفظ الشحنة بنجاح
قيود الصلاحيات
قم بإلغاء الفلاتر وإعادة تحميل الصفحة.

14️⃣ هل يمكن تصدير جدول الشحن؟#

نعم.
يتوفر التصدير إلى:
Excel → للتخطيط اللوجستي
PDF → للمستندات الرسمية والتواصل مع العملاء
ويشمل التصدير جميع تفاصيل الشحنة.

15️⃣ كيف يرتبط Shipping بوحدات Tracking و QC؟#

تعتمد وحدة الشحن بشكل مباشر على:
Tracking → يجب إكمال جميع مراحل Route
QC → يجب اعتماد العناصر إذا كان الفحص مطلوبًا
Shipping Yard → يجب قبول العناصر قبل الشحن
تتكامل جميع الوحدات لضمان شحن صحيح، آمن، وقابل للتتبع بالكامل.

Modified at 2026-01-21 23:22:39
Previous
الأسئلة الشائعة – قسم ساحة الشحن
Next
الأسئلة الشائعة – صفحة تفاصيل المشروع
Built with